Fehler passieren. Lernen ist Pflicht.

Weg von der Schuldfrage. Hin zu einer konstruktiven Fehlerkultur.

Wer nur nach Schuldigen sucht, erfährt oft zu wenig über die Ursachen. An realen Ereignissen untersuchen wir, wie Fehler entstehen, warum Warnsignale übersehen werden und wie Lernen möglich wird.

• Fehlerketten und begünstigende Bedingungen erkennen.
• Vertrauen und Verantwortung gemeinsam betrachten.
• Ansätze für den Umgang mit Fehlern im eigenen Betrieb ableiten.